Preguntas frecuentes

- ¿Qué es un ePub y como lo puedo visualizar?

Es un formato de documento estándar orientado a su visualización en dispositivos tipo libro electrónico (e-book).

- Para visualizarlo en un ordenador Windows, es necesario instalarse un programa como Adobe Digital Edition.

- Para usarlo en un sistema operativo iOS existe CloudReaders.

- Para poder abrirlo en un sistema operativo Android, una app gratiuta que usa mucha gente es Adliko Book Reader.

- Se puede visualizar sin problemas en los e-Readers (libros-electrónicos).


- ¿Qué es un PDF y como lo puedo visualizar?

El formato de documento portátil (PDF) se utiliza para presentar e intercambiar documentos de forma fiable, independiente del software, el hardware o el sistema operativo.

- Puedes visualizarlo en cualquier dispositivo que tenga un lector de PDF, como el Adobe Reader.

- Se puede visualizar en los e-Readers (libros-electrónicos), el problema es que no se puede ampliar la fuente como en un ePub.


- ¿Cómo puedo saber en qué estado está mi pedido?

El departamento de envío te remitirá un correo cuando lo entregue a correos o a la agencia de trasporte.

También puedes consultar gratuitamente en nuestro servicio de atención al cliente 91 311 76 96.


- ¿Dónde y cómo puedo adquirir un libro?

- En nuestras instalaciones de 08:30 a 14:30 horas ininterrumpido de Lunes a Viernes: 

Calle San Ildefonso, 17

28012 Madrid 

Metro Antón Martín línea 1 

- En esta web.

- Pidiéndolo en el correo electrónico pedidos@visionnet-libros.com